关于手机与微信号购买登录问题

通常现在每个人都会拥有微信和手机号码,而在购买蜜蜂视频会员以后不知道是哪一个账号购买的,这时候可以去蜜蜂视频账户先扫微信登录二维码登录成功后进入个人中心查看交易记录有没有购买记录,如果有则是这个所登录的微信账号所购买的;如果不是则退出此登录账号,重新回到二维码页面选择扫手机注册登录,然后输入手机号和对应密码进行登录,登录后同样查看交易记录,如果有,那么你就可以使用此账号观看VIP片源了。

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关于购买登录后仍无法播放VIP片源

如果用户购买了VIP以后,登录了账号也显示了正确的会员期限,播放VIP片源仍然提示只能播放6分钟的情况,这就需要进入蜜蜂视频设置-更多设置找到清理缓存重启蜜蜂视频后,再次去登录即可正常播放VIP片源。

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播放视频已超过登录设备限制

如在使用蜜蜂视频过程中VIP账号登录了以后,播放VIP片源报错为“已超过限制登录设备台数”时,这时需要退出之前登录的设备一台或者几台后重新在当前使用设备登录后即可正常使用播放VIP内容。

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内存不足50M导致登录购买等问题

如果设备启动蜜蜂视频的时候提示“你的盒子剩余内存已不足50M”,那么启动蜜蜂视频以后会出现登录或购买二维码出不来的情况,这种情况下就需要去卸载掉不常用的应用软件来腾出空间,即可恢复正常。

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